Добро пожаловать в Политику конфиденциальности Sonicker. Настоящий документ разъясняет, каким образом мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию и голосовые данные при использовании нашей платформы синтеза речи на основе искусственного интеллекта. Используя Sonicker, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в настоящей политике.
Последнее обновление: 15 февраля 2026 г.
Мы собираем следующие категории информации для предоставления и улучшения наших услуг:
- Данные учётной записи: Имя, адрес электронной почты и пароль при регистрации
- Платёжная информация: Платёжные реквизиты, обрабатываемые безопасным образом через нашего платёжного провайдера (мы не храним полные номера банковских карт)
- Данные профиля: Аватар, отображаемое имя и настройки учётной записи
- Текстовые данные: Текстовый контент, который вы отправляете для синтеза речи
- Аудиофайлы: Эталонные аудиофайлы, загружаемые для функции клонирования голоса
- Сгенерированное аудио: Результаты синтеза речи, созданные с помощью нашей платформы
- Голосовые эмбеддинги: Математические представления характеристик голоса, используемые для клонирования (не исходные аудиозаписи)
- Взаимодействие с сервисом: Используемые функции, история генераций, потребление кредитов и активность сессий
- Информация об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система и идентификаторы устройства
- Данные о производительности: Время загрузки страниц, журналы ошибок и метрики производительности сервиса
- Вход через социальные сети: Если вы входите через Google или другие социальные провайдеры, мы получаем информацию вашего публичного профиля в объёме, разрешённом вами
Мы используем вашу информацию в следующих целях:
- Предоставление услуг: Обработка запросов на синтез речи, управление вашей учётной записью и доставка сгенерированного аудио
- Управление учётной записью: Аутентификация, выставление счетов, распределение кредитов и управление подписками
- Улучшение сервиса: Анализ паттернов использования и метрик производительности для совершенствования технологии синтеза речи и пользовательского опыта
- Коммуникация: Отправка важных обновлений сервиса, ответы на обращения в службу поддержки и рассылка транзакционных уведомлений
- Безопасность: Обнаружение и предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа и нарушений политики контента
- Соблюдение законодательства: Выполнение юридических обязательств и ответы на законные запросы от компетентных органов
При использовании функций клонирования голоса или создания пользовательского голоса ваши голосовые данные обрабатываются следующим образом:
- Загрузка: Аудиофайлы шифруются при передаче с использованием TLS 1.3
- Обработка: Характеристики голоса извлекаются для создания вашей пользовательской модели синтеза
- Хранение: Эталонные аудиозаписи хранятся в зашифрованном виде с использованием шифрования AES-256
- Генерация: Клонированный голос используется исключительно для генераций в рамках вашей учётной записи
- Удаление: Вы можете запросить удаление всех голосовых данных в любое время через настройки учётной записи или обратившись в службу поддержки
Ваш контент является конфиденциальным. Мы не используем ваши личные текстовые данные, загруженные аудиофайлы или сгенерированный голосовой контент для обучения наших моделей ИИ без вашего явного согласия на участие (opt-in).
Мы можем использовать анонимизированную агрегированную статистику использования (например, паттерны использования функций и показатели ошибок) для улучшения общей производительности сервиса. Эти данные не могут быть привязаны к конкретным пользователям.
Голосовые записи могут являться биометрическими данными в соответствии с определёнными нормативными актами (такими как статья 9 GDPR или закон штата Иллинойс BIPA). Используя функции клонирования голоса, вы даёте согласие на обработку этих данных исключительно в целях предоставления услуги синтеза речи. Мы не используем голосовые данные для биометрической аутентификации или идентификации.
Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:
- Поставщики услуг: Проверенные сторонние поставщики, содействующие работе нашей платформы (хостинг, обработка платежей, аналитика), связанные строгими соглашениями о защите данных
- Требования законодательства: Когда это требуется по закону, в ходе судебного разбирательства или по запросу государственных органов
- Реорганизация бизнеса: В связи со слиянием, поглощением или продажей активов, с предварительным уведомлением затронутых пользователей
- С вашего согласия: Когда вы явно разрешаете передачу данных для конкретных целей
Мы никогда не продаём вашу личную информацию или голосовые данные третьим лицам.
В зависимости от вашей юрисдикции вы можете обладать следующими правами:
- Доступ: Запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас
- Исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных
- Удаление: Запросить удаление ваших персональных данных и голосовых записей
- Ограничение обработки: Запросить ограничение обработки ваших данных
- Переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
- Отзыв согласия: Отозвать согласие на необязательную обработку данных в любое время
Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@sonicker.com или воспользуйтесь настройками учётной записи в панели управления.
Мы применяем отраслевые стандарты безопасности для защиты вашей информации:
- Шифрование: AES-256 для данных в состоянии покоя, TLS 1.3 для данных при передаче
- Контроль доступа: Ролевой контроль доступа по принципу минимальных привилегий
- Мониторинг: Постоянный мониторинг безопасности и регулярные оценки уязвимостей
- Инфраструктура: Размещение на защищённой облачной инфраструктуре с географической избыточностью
Мы стремимся обеспечить защиту ваших данных, однако ни один способ передачи информации через Интернет не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но обязуемся поддерживать максимально высокие практические стандарты защиты.
Мы храним ваши данные в соответствии со следующими правилами:
- Данные учётной записи: Хранятся в течение периода активности учётной записи и удаляются в течение 30 дней после её закрытия
- Голосовые данные: Эталонные аудиозаписи хранятся в течение периода активности учётной записи или до получения запроса на удаление
- Сгенерированное аудио: Доступно в истории генераций в течение периода активности учётной записи
- Данные об использовании: Хранятся до 2 лет в аналитических целях, после чего анонимизируются
- Платёжные записи: Хранятся в течение срока, установленного применимым налоговым и финансовым законодательством
Sonicker не предназначен для использования лицами младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если нам станет известно, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам свои персональные данные, мы незамедлительно примем меры по их удалению.
Если вы обращаетесь к Sonicker из-за пределов региона, в котором расположены наши серверы, ваша информация может передаваться в международном масштабе. Мы обеспечиваем наличие надлежащих мер защиты при такой передаче в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта. Подробную информацию см. в нашей Политике в отношении файлов cookie.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях путём размещения обновлённой политики на данной странице и, при необходимости, направления уведомления по электронной почте. Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую политику.
Если у вас возникли вопросы, замечания или запросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: