Termos de Serviço

Introdução

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem seu acesso e uso do site e dos serviços de síntese de voz com IA do Sonicker. Ao acessar ou utilizar o Sonicker, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, por favor, não utilize nossos serviços.

Última atualização: 1 de março de 2026

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade para utilizar o Sonicker. Se você tiver entre 13 e 18 anos, deve possuir o consentimento dos pais ou responsável legal para utilizar nossos serviços. Ao utilizar o Sonicker, você declara que atende a esses requisitos de elegibilidade.

Cadastro de conta

Ao criar uma conta, você concorda em:

Fornecer informações de cadastro precisas e completas
Manter a segurança das suas credenciais de acesso
Atualizar prontamente suas informações caso elas mudem
Aceitar a responsabilidade por todas as atividades realizadas sob sua conta
Nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
Não compartilhar suas credenciais de acesso nem permitir que terceiros acessem sua conta

Descrição do serviço

O Sonicker fornece serviços de síntese de voz com IA, incluindo:

Síntese de voz: Converta texto em fala natural usando vozes integradas em vários idiomas
Clonagem de voz: Crie vozes personalizadas a partir de amostras de áudio de referência (plano Profissional e acima)
Design de voz: Gere vozes a partir de descrições em texto (plano Profissional e acima)
Histórico de geração: Acesse e gerencie seus áudios gerados anteriormente

Os serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Embora nos esforcemos para manter tempo de atividade e qualidade consistentes, não garantimos serviço ininterrupto, velocidades de processamento específicas ou níveis específicos de qualidade de áudio.

Aviso de produto independente

O Sonicker é um produto e serviço independente. Nossa plataforma oferece uma interface amigável construída sobre modelos de IA de terceiros para aprimorar a usabilidade e fornecer recursos adicionais como clonagem de voz, design de voz e síntese multilíngue.

O Sonicker não é afiliado, endossado ou patrocinado por nenhum dos provedores de modelos de IA subjacentes. Todas as marcas registradas, marcas de serviço e nomes de produtos de terceiros referenciados em nosso site são propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados exclusivamente para fins de identificação.

Somos um serviço independente que agrega valor por meio de nossa interface personalizada, recursos adicionais, sistema de gerenciamento de créditos e suporte ao cliente dedicado.

Planos de assinatura e cobrança

Planos

O Sonicker oferece planos de assinatura em níveis (Gratuito, Básico, Profissional, Empresarial) com diferentes recursos, alocações de créditos e limites de caracteres. Os detalhes dos planos e preços estão disponíveis em nossa página de Preços.

Créditos e uso

Cada geração de texto para voz consome créditos de acordo com o seu plano
Os créditos são renovados mensalmente na renovação da assinatura
Créditos não utilizados não são transferidos para o próximo período de cobrança
Créditos adicionais podem ser adquiridos como pacotes de créditos
Reservamo-nos o direito de modificar os custos de créditos, limites de caracteres ou cotas de uso a qualquer momento. Alterações nos preços dos créditos serão comunicadas com antecedência e não afetarão créditos já adquiridos

Pagamento e renovação

As assinaturas pagas são cobradas por meio do nosso processador de pagamentos
As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período de cobrança, salvo cancelamento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento por meio das configurações da sua conta ou pelo portal do cliente acessível na sua página de cobrança
Após o cancelamento, sua assinatura permanece ativa até o final do período de cobrança atual; não são emitidos reembolsos parciais pelo tempo restante

Cancelamento de assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento utilizando um dos seguintes métodos:

Cancelamento no aplicativo: Navegue até Configurações > Cobrança > Gerenciar Assinatura no painel da sua conta
Portal do cliente: Clique em "Gerenciar Assinatura e Cobrança" na sua página de cobrança para acessar o portal do cliente do provedor de pagamento, onde você pode cancelar diretamente

O cancelamento entra em vigor ao final do seu ciclo de cobrança atual. Você manterá acesso aos recursos pagos até que o período da sua assinatura expire.

Política de reembolso

As solicitações de reembolso devem ser enviadas em até 14 dias após a compra original, entrando em contato com support@sonicker.com
Responderemos a todas as solicitações de reembolso em até 3 dias úteis
Os reembolsos são avaliados caso a caso e podem ser concedidos total ou parcialmente, dependendo do uso e das circunstâncias
Compras de pacotes de créditos não são reembolsáveis após os créditos terem sido consumidos
Se não respondermos a uma solicitação de reembolso dentro do prazo especificado, nosso processador de pagamentos reserva-se o direito de emitir um reembolso em nosso nome

Propriedade do áudio gerado por IA

Seus direitos

Você mantém a propriedade do conteúdo de texto que envia para síntese
O áudio gerado por IA criado por meio da sua conta pertence a você
O uso comercial do áudio gerado é permitido em todos os planos pagos
A atribuição ao Sonicker é apreciada, mas não obrigatória

Licença para o Sonicker

Ao utilizar nosso serviço, você concede ao Sonicker uma licença limitada, não exclusiva e mundial para:

Processar e armazenar temporariamente suas entradas de texto e arquivos de áudio para a prestação do serviço
Exibir seu conteúdo dentro da interface da sua conta
Criar cópias temporárias necessárias para o processamento técnico

Esta licença se encerra quando você excluir seu conteúdo ou encerrar sua conta.

Conteúdo e usos proibidos

Você concorda em não utilizar o Sonicker para:

Imitação de voz e deepfakes

Sintetizar a voz de indivíduos reais sem o consentimento expresso e por escrito deles
Criar conteúdo de áudio enganoso que possa iludir ouvintes sobre a identidade do falante
Gerar áudio deepfake para fins fraudulentos ou enganosos

Conteúdo nocivo

Produzir áudio ameaçador, abusivo, assediador ou difamatório
Gerar conteúdo que promova violência, discriminação ou ódio
Criar áudio contendo informações pessoais de terceiros sem o consentimento deles

Conteúdo sexualmente explícito e conteúdo adulto

Gerar conteúdo de áudio sexualmente explícito, pornográfico ou obsceno
Produzir sons sexuais simulados, gemidos ou vocalizações eróticas
Criar áudio destinado a sexualizar indivíduos reais ou fictícios
Usar clonagem de voz para produzir conteúdo adulto utilizando a voz de outra pessoa

Atividades ilegais

Produzir conteúdo que viole qualquer lei ou regulamentação aplicável
Gerar mensagens comerciais não solicitadas, ligações automatizadas ou spam
Infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros
Criar conteúdo destinado a enganar, manipular ou fraudar

Abuso do sistema

Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair nossos modelos de IA
Burlar limites de uso, sistemas de créditos ou controles de acesso
Utilizar sistemas automatizados para acessar nossos serviços de maneira que exceda o uso razoável
Distribuir malware ou tentar comprometer nossa infraestrutura

Requisitos de consentimento para clonagem de voz

Se você utilizar nossos recursos de clonagem de voz, deve:

Enviar apenas áudio de si mesmo, ou
Obter permissão expressa e por escrito do proprietário da voz, incluindo consentimento para clonagem, casos de uso pretendidos e direitos de uso comercial, se aplicável

Reservamo-nos o direito de solicitar comprovação de consentimento. Você assume total responsabilidade legal por garantir o consentimento e licenciamento adequados para todas as atividades de clonagem de voz.

Moderação de conteúdo

Empregamos moderação de conteúdo tanto automatizada quanto manual para aplicar estes Termos. Reservamo-nos o direito de:

Revisar conteúdo enviado para síntese
Remover ou restringir o acesso a conteúdo que viole estes Termos
Suspender ou encerrar contas que se envolvam em atividades proibidas

Nos esforçamos para aplicar nossas políticas de forma consistente e justa. Se você acreditar que um conteúdo foi moderado por engano, pode entrar em contato conosco para recorrer.

Propriedade intelectual

A plataforma Sonicker, incluindo seu design, código, modelos de IA, documentação e marca, é protegida por leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas de qualquer parte da nossa plataforma sem consentimento prévio por escrito.

Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta e acesso ao Sonicker se:

Você violar estes Termos ou nossas políticas de conteúdo
Sua conta for utilizada para atividades proibidas
Exigido por lei ou processo legal
A nosso critério razoável, para proteger a segurança e integridade da nossa plataforma

Após a rescisão, seu direito de usar o serviço cessa imediatamente. Podemos excluir os dados da sua conta de acordo com nossa Política de Privacidade.

Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei:

O Sonicker não é responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do seu uso dos nossos serviços
Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações relacionadas ao serviço não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação
Não somos responsáveis por conteúdo, serviços ou ações de terceiros

Isenção de garantias

O Sonicker é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a:

Comercialização ou adequação a uma finalidade específica
Operação ininterrupta, pontual, segura ou sem erros
Precisão ou confiabilidade de qualquer conteúdo gerado por meio do serviço
Velocidade de processamento específica ou padrões de qualidade de áudio específicos

Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o Sonicker e seus diretores, executivos, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes de:

Seu uso do serviço
Sua violação destes Termos
Sua violação de quaisquer direitos de terceiros
Conteúdo que você enviar, gerar ou distribuir por meio do serviço

Alterações nestes Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio de:

Publicação dos Termos atualizados nesta página com uma nova data de "Última atualização"
Envio de notificação por e-mail a usuários cadastrados, quando apropriado

Seu uso continuado do Sonicker após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos revisados.

E-mail: support@sonicker.com
Formulário de contato: Fale conosco